iPhoneやiPadのデータを復元できるようにバックアップする方法は主に2通りあります。一つはiCloudにバックアップする方法、定期的に自動バックアップも可能で、突然の故障で操作できない時にも役立ちます。しかしiCloudストレージは無料で利用できる容量は5GBのためほとんどの場合はバックアップには容量不足になります。もう一つの方法はWindowsPCやMacにバックアップする方法です。その都 […]
iPhoneを店舗に持ち込んで修理や配送修理、エクスプレス交換、バッテリー交換する場合の事前準備、やっておくべきことをまとめました。 持ち込み修理の場合は自宅で事前に済ませておかないと店舗で修理受付してもらえない場合もありますので以下を順に確認してください。 iPhoneが故障すると慌てると思いますが、面倒でもしっかり準備して修理や交換をする方が結果的にスムーズで、失われるものも少なくて済みます。 […]
iPhoneに電話した場合に「この通話は留守番電話に転送されました」とガイダンスが流れる場合があります。これは相手に着信拒否されているわけではなくiOS18で利用できるようになった「ライブ留守番電話」という機能で、着信者のiPhoneがOSアップデートするとデフォルトで機能オンになります。 今回はこの「ライブ留守番電話」の動作する条件や設定方法について解説していきます。 ライブ留守番電話とは 日本 […]
Xperia 1 IV/Xperia 5 IVでAndroid13にOSバージョンアップ後に音声通話（電話）の通話中に雑音、音声の途切れ、通話の切断などのトラブルが発生しています。主にドコモ版のXperia 1 IV SO-51C/Xperia 5 IV SO-54C、ソフトバンク版のXperia 1 IV/Xperia 5 IVで多く確認されています。 ※追記【解決済】 ドコモ→Xperia 1 […]
各メーカーAndroidスマートフォンにもAndroid13バージョンアップが多く提供されるようになりました。メジャーなアプリほぼ対応も終わり利用者が増えてきたと思われます。 しかしOSバージョンアップが行われると、今まで問題なく利用できていた事ができなくなったり、不具合も報告されるようになります。Android13発表直後（2022年8月）よりも利用者が増えてきた時期に多くみ見られる事から、今回 […]
Android12以降のスマホでLINEアプリを開いた際に「バッテリーの使用量の設定を制限なしに変更しますか？」とポップアップ表示されるようになりました。（2023年1月のAndroid版アップデート以降） 表示された内容を確認しても「バックグラウンド」や「常時実行」など見慣れない表現で、どうしていいかわからない方も多いと思います。 この記事では表示の意味や内容、対処法とアプリのバックグラウンドで […]
一部のAndroidスマホとWi-Fiルーターの組み合わせでLINEの写真（画像）のみ送信ができない症状が確認されています。 特定条件に当てはまる場合は以下の対策を実施してみてください。 ・通常のトーク（テキストメッセージ）は送信できる ・YoutubeやWeb閲覧もできる ・モバイル通信（Wi-Fiオフ）だと写真は送信できる ・バッファロー製Wi-FiルーターでROUTERモードで動作（ROUT […]
iPhoneでWi-Fi接続に「プライバシーに関する警告」と表示される事象が多く確認されています。iOS 15以降で表示されるようになり主に2種類の表示があります。 それぞれ原因と対処方を紹介します 。 表示が「安全性の低いセキュリティ」と表示される場合は以下を確認してください。 →「安全性の低いセキュリティ」とWi-Fiに警告表示される【iPhone】 ①このネットワークは暗号化されたDNS・・ […]
Android12が2021年10月より提供され、搭載スマホの発売やOSバージョンアップで利用機種も拡大しています。今回のAndroidバージョンアップは過去のAndroidバージョンアップと比較してもデザインの変更、プライバシーの強化など大きく変わり様々な影響が考えられます。 Android12に関連したトラブルや不具合をまとめ対策や対処法を紹介しています。 ・Google Pixel 3、Pi […]
「Google音声サービス」の通知で「アップデート（日本語（日本））をダウンロードしています」「ネットワーク接続の待機中」がステータスバーから消えない問題が多くのAndroidスマホで発生しています。通知をタップしても、表示される「キャンセル」をタップしてもダウンロードの停止や通知を消すことはできません。スマホ再起動で一時的に消える場合がありますがしばらくするとまた表示されます。 [2022年1月 […]
