- 2025年1月14日
iPhoneを修理や交換に出す際の事前準備チェックリスト
iPhoneを店舗に持ち込んで修理や配送修理、エクスプレス交換、バッテリー交換する場合の事前準備、やっておくべきことをまとめました。 持ち込み修理の場合は自宅で事前に済ませておかないと店舗で修理受付してもらえない場合もありますので以下を順に確認してください。 iPhoneが故障すると慌てると思いますが、面倒でもしっかり準備して修理や交換をする方が結果的にスムーズで、失われるものも少なくて済みます。 […]
- 2025年1月8日
iPhoneの「この通話は留守番電話に転送されました」は着信拒否？留守番電話新機能「ライブ留守番電話」ついて解説
iPhoneに電話した場合に「この通話は留守番電話に転送されました」とガイダンスが流れる場合があります。これは相手に着信拒否されているわけではなくiOS18で利用できるようになった「ライブ留守番電話」という機能で、着信者のiPhoneがOSアップデートするとデフォルトで機能オンになります。 今回はこの「ライブ留守番電話」の動作する条件や設定方法について解説していきます。 ライブ留守番電話とは 日本 […]
- 2023年2月20日
【解決済み】Xperia 1 IV / 5 IV Android13アップデート後に音声通話（電話）に不具合
Xperia 1 IV/Xperia 5 IVでAndroid13にOSバージョンアップ後に音声通話（電話）の通話中に雑音、音声の途切れ、通話の切断などのトラブルが発生しています。主にドコモ版のXperia 1 IV SO-51C/Xperia 5 IV SO-54C、ソフトバンク版のXperia 1 IV/Xperia 5 IVで多く確認されています。 ※追記【解決済】 ドコモ→Xperia 1 […]
- 2023年5月3日
Android13 不具合/トラブル まとめ 対処法と対応修正状況
各メーカーAndroidスマートフォンにもAndroid13バージョンアップが多く提供されるようになりました。メジャーなアプリほぼ対応も終わり利用者が増えてきたと思われます。 しかしOSバージョンアップが行われると、今まで問題なく利用できていた事ができなくなったり、不具合も報告されるようになります。Android13発表直後（2022年8月）よりも利用者が増えてきた時期に多くみ見られる事から、今回 […]
- 2023年2月24日
LINE 「バッテリーの使用量の設定を制限なしに変更しますか？」を許可してもよい？[Android]
Android12以降のスマホでLINEアプリを開いた際に「バッテリーの使用量の設定を制限なしに変更しますか？」とポップアップ表示されるようになりました。（2023年1月のAndroid版アップデート以降） 表示された内容を確認しても「バックグラウンド」や「常時実行」など見慣れない表現で、どうしていいかわからない方も多いと思います。 この記事では表示の意味や内容、対処法とアプリのバックグラウンドで […]
- 2022年5月26日
【LINE】Wi-Fi接続時に写真（画像）が送れない。トラブル原因と対処法
一部のAndroidスマホとWi-Fiルーターの組み合わせでLINEの写真（画像）のみ送信ができない症状が確認されています。 特定条件に当てはまる場合は以下の対策を実施してみてください。 ・通常のトーク（テキストメッセージ）は送信できる ・YoutubeやWeb閲覧もできる ・モバイル通信（Wi-Fiオフ）だと写真は送信できる ・バッファロー製Wi-FiルーターでROUTERモードで動作（ROUT […]
- 2022年1月30日
「プライバシーに関する警告」とWi-Fiに表示される問題の対処法【iPhone】
iPhoneでWi-Fi接続に「プライバシーに関する警告」と表示される事象が多く確認されています。iOS 15以降で表示されるようになり主に2種類の表示があります。 それぞれ原因と対処方を紹介します 。 表示が「安全性の低いセキュリティ」と表示される場合は以下を確認してください。 →「安全性の低いセキュリティ」とWi-Fiに警告表示される【iPhone】 ①このネットワークは暗号化されたDNS・・ […]
- 2023年2月5日
Android12 不具合（トラブル）まとめ 対処法と対応修正状況
Android12が2021年10月より提供され、搭載スマホの発売やOSバージョンアップで利用機種も拡大しています。今回のAndroidバージョンアップは過去のAndroidバージョンアップと比較してもデザインの変更、プライバシーの強化など大きく変わり様々な影響が考えられます。 Android12に関連したトラブルや不具合をまとめ対策や対処法を紹介しています。 ・Google Pixel 3、Pi […]
- 2022年2月2日
Googleの音声サービス アップデートのダウンロードが終わらない、消えない問題の対策方法
「Google音声サービス」の通知で「アップデート（日本語（日本））をダウンロードしています」「ネットワーク接続の待機中」がステータスバーから消えない問題が多くのAndroidスマホで発生しています。通知をタップしても、表示される「キャンセル」をタップしてもダウンロードの停止や通知を消すことはできません。スマホ再起動で一時的に消える場合がありますがしばらくするとまた表示されます。 [2022年1月 […]
- 2021年12月22日
ドコモ home 5G 住所変更方法ガイド 引越し後もかんたんWeb手続き
ドコモ home 5Gは引越し先でも工事不要で利用が可能ですが、住所変更（設置場所住所）の変更手続きが必要となります。 home 5Gプランは設置場所限定プランのため違う住所での利用は禁止されています。もし違う住所での利用が確認された場合は「通信利用停止」になります。複数回繰り返された場合は「回線解約」になる場合があるので引越しの際は速やかに住所変更手続きを行ってください。 引越し前の注意点 ho […]
