• 2023年2月20日

【解決済み】Xperia 1 IV / 5 IV Android13アップデート後に音声通話(電話)に不具合

Xperia 1 IV/Xperia 5 IVでAndroid13にOSバージョンアップ後に音声通話(電話)の通話中に雑音、音声の途切れ、通話の切断などのトラブルが発生しています。主にドコモ版のXperia 1 IV SO-51C/Xperia 5 IV SO-54C、ソフトバンク版のXperia 1 IV/Xperia 5 IVで多く確認されています。 ※追記【解決済】 ドコモ→Xperia 1 […]

  • 2023年5月3日

Android13 不具合/トラブル まとめ 対処法と対応修正状況

各メーカーAndroidスマートフォンにもAndroid13バージョンアップが多く提供されるようになりました。メジャーなアプリほぼ対応も終わり利用者が増えてきたと思われます。 しかしOSバージョンアップが行われると、今まで問題なく利用できていた事ができなくなったり、不具合も報告されるようになります。Android13発表直後(2022年8月)よりも利用者が増えてきた時期に多くみ見られる事から、今回 […]

  • 2023年2月24日

LINE 「バッテリーの使用量の設定を制限なしに変更しますか?」を許可してもよい?[Android]

Android12以降のスマホでLINEアプリを開いた際に「バッテリーの使用量の設定を制限なしに変更しますか?」とポップアップ表示されるようになりました。(2023年1月のAndroid版アップデート以降) 表示された内容を確認しても「バックグラウンド」や「常時実行」など見慣れない表現で、どうしていいかわからない方も多いと思います。 この記事では表示の意味や内容、対処法とアプリのバックグラウンドで […]

  • 2022年5月26日

【LINE】Wi-Fi接続時に写真(画像)が送れない。トラブル原因と対処法

一部のAndroidスマホとWi-Fiルーターの組み合わせでLINEの写真(画像)のみ送信ができない症状が確認されています。 特定条件に当てはまる場合は以下の対策を実施してみてください。 ・通常のトーク(テキストメッセージ)は送信できる ・YoutubeやWeb閲覧もできる ・モバイル通信(Wi-Fiオフ)だと写真は送信できる ・バッファロー製Wi-FiルーターでROUTERモードで動作(ROUT […]

  • 2022年4月11日

PayPayほけん(コロナお見舞い金)加入方法と注意する点を解説

新型コロナ保険の「PayPayほけん(コロナお見舞い金)」は提供開始1ヶ月半で20万件突破の大人気コロナ保険で、1,500円/3ヶ月と手頃な保険料と新型コロナ陽性になった場合にお見舞い金5万円とシンプルでわかりやすい内容、iPhoneやAndroidスマホのPayPayアプリから加入できる手軽さが人気の理由です。 PayPayほけん(コロナお見舞い金)のスマホアプリからの加入方法や注意点を紹介して […]

  • 2022年1月30日

「プライバシーに関する警告」とWi-Fiに表示される問題の対処法【iPhone】

iPhoneでWi-Fi接続に「プライバシーに関する警告」と表示される事象が多く確認されています。iOS 15以降で表示されるようになり主に2種類の表示があります。 それぞれ原因と対処方を紹介します 。 表示が「安全性の低いセキュリティ」と表示される場合は以下を確認してください。 →「安全性の低いセキュリティ」とWi-Fiに警告表示される【iPhone】 ①このネットワークは暗号化されたDNS・・ […]

  • 2023年2月5日

Android12 不具合(トラブル)まとめ 対処法と対応修正状況

Android12が2021年10月より提供され、搭載スマホの発売やOSバージョンアップで利用機種も拡大しています。今回のAndroidバージョンアップは過去のAndroidバージョンアップと比較してもデザインの変更、プライバシーの強化など大きく変わり様々な影響が考えられます。 Android12に関連したトラブルや不具合をまとめ対策や対処法を紹介しています。 ・Google Pixel 3、Pi […]

  • 2022年2月2日

Googleの音声サービス アップデートのダウンロードが終わらない、消えない問題の対策方法

「Google音声サービス」の通知で「アップデート(日本語(日本))をダウンロードしています」「ネットワーク接続の待機中」がステータスバーから消えない問題が多くのAndroidスマホで発生しています。通知をタップしても、表示される「キャンセル」をタップしてもダウンロードの停止や通知を消すことはできません。スマホ再起動で一時的に消える場合がありますがしばらくするとまた表示されます。 [2022年1月 […]

  • 2022年1月14日

フィッシング詐欺SMS対策をドコモ、ソフトバンクが発表。2022年春より提供開始

NTTドコモとソフトバンクは被害が拡大するSMSフィッシング詐欺対策機能を2022年春より提供開始することを発表しました。 SMSを利用したフィッシング詐欺は手口が巧妙化し、今まで怪しいSMSはおかしな文章やリンク先ページの違和感、送信元で判別できました。しかし今は送信元が偽装されていたり、リンク先ページも見た目では判断できないほどで被害にあう方が急増し深刻な社会問題となっています。 フィッシング […]

  • 2021年12月22日

ドコモ home 5G 住所変更方法ガイド 引越し後もかんたんWeb手続き

ドコモ home 5Gは引越し先でも工事不要で利用が可能ですが、住所変更(設置場所住所)の変更手続きが必要となります。 home 5Gプランは設置場所限定プランのため違う住所での利用は禁止されています。もし違う住所での利用が確認された場合は「通信利用停止」になります。複数回繰り返された場合は「回線解約」になる場合があるので引越しの際は速やかに住所変更手続きを行ってください。 引越し前の注意点 ho […]

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